Polar Flowをやめるとデータはどうなる?

Polar Flowは無料で、有料のFitness Programはトレーニングプログラムを加えるだけなので、やめても履歴には影響しません。Polarはアカウントを削除するまでデータを保管し、使われていないアカウントの削除期間は定めていません。アカウント全体のデータのダウンロードには、睡眠やアクティビティなど、Polarのアルゴリズムが導き出したものが含まれません。そのため、練習セッションとRR間隔はFlowのWebサイトからも書き出し、残りはprivacy@polar.comに請求してください。Polarの以前のサービスであるpolarpersonaltrainer.comは2019年に終了し、移されなかったデータは削除されました。

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要点

  • Polar Flowは無料です。Fitness Programのサブスクリプションは任意で、期限が切れるとプログラムが終わるだけです。
  • Polarは、アカウントを削除するまでFlowにデータを保管し、使われていないアカウントの削除期間は定めていません。必須の同意を撤回した場合や、古いアカウントでメールアドレスが一度も確認されなかった場合は、アカウントが削除されます。
  • account.polar.comからのダウンロードには、Polarがアルゴリズムで導き出したデータ、たとえばアクティビティや睡眠は含まれません。練習セッションと、心電図(ECG)ストラップの練習セッションのRR間隔は、FlowのWebサイトで書き出してください。
  • 導き出されたデータのコピーは、privacy@polar.comに請求してください。Polarは、データポータビリティの対象は自分が提供したデータだけだとしていますが、GDPRのアクセス権はそれより広い権利です。

Polar Flowは無料なので、やめてもPolarの側で失うものはありません。「現在、情報は、アカウントの削除を決めるまでPolar Flowのサービスに保管されます」(Polar Privacy Notice)。使われていないアカウントの削除期間は、Polarは定めていません。ただし、アカウント全体のデータのダウンロードには、睡眠やアクティビティなど、「ユーザーが提供したデータからPolarのアルゴリズムで導き出されたデータは、一切含まれません」。練習セッションとRR間隔はFlowのWebサイトから保存し、残りはPolarに請求してください。

Polarのページの確認日は2026年10月24日です。英語の文書からの引用は、私たちが訳したものです。このページは一般的な情報であり、法的助言ではありません。

無料のPolar Flow

「はい。Polar Flowは引き続き無料です。Fitness Programのサブスクリプションが加わりましたが、Polarの製品やFlowのサービスを十分に楽しむために必要ではありません。」Fitness Programは月9.99 €(または現地での同等額)で、サブスクリプションの期限が切れると、プログラムは「同時に終了」します(Polar Support, Fitness Program)。Polarの規約にも、どのプレミアムサービスについても、「有料のサブスクリプションが終わると、サービスを利用できなくなります」とあります。

Polarがデータを保管する期間

PolarのData Noticeには、「原則として、Flowアカウントが有効なかぎり、データが保管されます」とあり、サーバーはアイルランドとスウェーデンにあります。アカウントがいつ非アクティブになるのか、利用のない期間がどれだけ続くとそうなるのかは、Data NoticeにもPrivacy Noticeにも定義がありません。規約に違反すると、Polarは「アカウントとデータ」を削除することがあります(Polar, Terms of Use)。それを除けば、Polarがアカウントを削除する場合として説明しているのは、次の二つです。

  • 撤回された同意:必須の同意を撤回すると、アカウントは180日間ロックされ、そのあと削除の手続きに入り、30日後に完全に削除されます(Polar Privacy Notice)。
  • 確認されていないメールアドレス:2024年8月20日より前に作成され、メールアドレスが一度も確認されなかったアカウントは、ロックされたあと、七か月後に削除されます(Polar, Privacy FAQ)。

自分でアカウントを削除すると、一か月かかり、二週間たった時点でリマインダーが届きます(Polar, Privacy FAQ)。「削除されたデータは取り戻せません」(Polar Privacy Notice)。Polarは、過去にサービスを終了したことがあります。「polarpersonaltrainer.comのサービスは、2019年12月31日に段階的に終了しました」、「期限内にデータを移さなかった場合、残念ながらデータはすでに削除されており、復元できません」(Polar, Privacy FAQ)。

使うのをやめる前に書き出す

Polarの書き出しは対象がそれぞれ異なるので、複数を使ってください。

  • アカウントのダウンロード:account.polar.comで「Download your data」を選んでください。準備ができるとPolarがメールで知らせ、そこから二週間以内にダウンロードできます。含まれるのは、ユーザーが提供したデータと、「ご利用のPolarの機器やPolarのアプリから得られるデータの大半」ですが、Polarが導き出すアクティビティや睡眠の情報は含まれません(Polar Support, download)。Polarは、これは「練習セッションの一括ダウンロード用ではない」と付け加えていますが、すべての練習セッションはその中に入っています(Polar, Privacy FAQ)。
  • 練習セッション:FlowのWebサイトで「Diary」からセッションを開き、「Export」でTCX、CSV、FIT、GPXのファイル、またはそれらをまとめたZIPを選んでください(Polar Support, session export)。
  • RR間隔 RR間隔 一つの拍動から次の拍動までの時間で、心電図(ECG)のR波の間をミリ秒で測ります。心拍変動(HRV)は、この間隔の系列から計算します。 RR間隔についてさらに詳しく :「 心電図 心電図 皮膚に付けた電極で記録する、心臓の電気的な活動の記録。心電図に基づくRR間隔は、HRVを測るうえでの参照基準です。 心電図についてさらに詳しく (ECG)心拍センサーで記録した練習セッションには、ダウンロードできるRR間隔のデータがあります」。セッションの「Training analysis」ページからCSVとして書き出します。Polar FlowアプリかBeatアプリで記録したセッション、H10のメモリーに記録してPolar Beatで処理したセッション、光学センサーで記録したセッションには、RRのファイルはありません(Polar Support, RR export)。

AccessLink APIはアーカイブではありません。返すのは「過去30日以内にFlowにアップロードされた」練習セッションだけで、しかもアプリを接続したあとにアップロードされたものに限られます(Polar AccessLink)。ファイルについての詳しい説明は、どの機器からでもHRVデータを書き出す方法にあります。

コピーを請求する

  • 請求先:privacy@polar.comです。フィンランドのPolar Electro Oyのデータ保護オフィサー(DPO)のアドレスです。PolarのCustomer Careは、「Polarが保有するあなたの個人情報のコピーを提供する手助けができます」(Polar Privacy Notice)。
  • 請求する内容:ダウンロードに含まれない、導き出されたデータです。Nightly Recharge、睡眠ステージとスコア、毎日のアクティビティ、連続した心拍数を、期間と、CSVやJSONなどの形式を添えて求めてください。PolarのPrivacy Noticeには、「データポータビリティの権利は、ユーザーが提供したデータだけに適用され、導き出されたデータには適用されません」とあります。これはEU一般データ保護規則(GDPR)第20条のデータポータビリティの権利です。第15条のアクセス権はもっと広く、欧州データ保護会議(EDPB)は、「健康評価の結果」も、接続された機器の生データと同じように対象になるとしています(EDPB, Guidelines 01/2022)。そのため、請求は第15条に基づいて行ってください。この違いと主張の限界は、ウェアラブルデータの権利で説明しています。
  • 期限:Polarは期限を定めていません。GDPRでは、会社は一か月以内に答えなければならず、請求の複雑さや件数のために必要な場合は、さらに二か月延長できます(GDPR第12条)。GDPRでは最初のコピーは無料です(第15条3項)。会社が最初の請求でも断れるのは例外的な場合だけで、請求が権利を濫用する意図で行われたことを会社が証明したときに限られます(EU司法裁判所、C-526/24)。

データ請求レターの作成ツールには、Polarの宛先が入っていて、これらの点を手紙にまとめます。ウェアラブルデータの権利では催促と苦情申し立ての方法を、PolarのHRVとNightly RechargeではNightly Rechargeと起立テストを説明しています。

よくある質問

Polarのデータを残すのにサブスクリプションは必要ですか?

いいえ。Polarは、Polar Flowは引き続き無料で、Fitness Programのサブスクリプションは、Polarの製品やFlowのサービスを十分に楽しむために必要ではないとしています。サブスクリプションの期限が切れると、プログラムは終わります。

Polarは、使わなくなったアカウントを削除しますか?

Polarは、その期間を定めていません。アカウントを削除するまで、Flowにデータを保管します。規約違反を除けば、アカウントを削除するのは二つの場合です。必須の同意を撤回したときと、2024年8月20日より前に作成され、メールアドレスが一度も確認されなかったアカウントです。

Polarのデータのダウンロードに、睡眠が入っていないのはなぜですか?

Polarは、account.polar.comからのダウンロードに、Polarのアルゴリズムで導き出したデータは含まれないとし、例としてアクティビティと睡眠の情報を挙げています。ダウンロードに入っているのは、生データや前処理を終えたデータです。残りのコピーは、GDPRのアクセス権に基づいてPolarに請求できます。

出典

  1. Polar Fitness Program FAQs Polar Support
  2. Terms of Use Polar
  3. Data Notice Polar, 2025
  4. Privacy Notice Polar, 2026
  5. Privacy FAQ Polar, 2026
  6. How to download all your data from the Polar ecosystem Polar Support
  7. How do I export individual training sessions from Polar Flow web service? Polar Support
  8. RR interval data export in the Flow Web Service Polar Support
  9. Polar AccessLink API v3 Polar
  10. Guidelines 01/2022 on data subject rights: Right of access, version 2.1 European Data Protection Board, 2024
  11. Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), Articles 12, 15 and 20 Official Journal of the European Union, 2016
  12. Judgment of 19 March 2026, Brillen Rottler v TC, C-526/24, EU:C:2026:216 Court of Justice of the European Union, 2026