Ouraのデータは、メンバーシップを解約しても、アカウントを削除しないかぎり保存されます。ただしメンバーシップがないと、アプリに表示されるのは、「コンディション」「アクティビティ」「睡眠」の三つの日次スコアだけです。それでも、Membership HubからはすべてのデータをCSVで書き出せます。APIにはメンバーシップが必要です。
Ouraのページの確認日は2026年10月22日です。このページは一般的な情報であり、法的助言ではありません。
メンバーシップがなくても見られるもの
Ouraのメンバーシップのページ（英語）には、「有効なメンバーシップがないと、見られるのは三つの日次Ouraスコア（『コンディション』『アクティビティ』『睡眠』）だけです」とあり、ほかにリングの電池残量、基本的なプロフィール情報、アプリの設定、「Explore」のコンテンツが見られます。スコアの元になる詳しい情報、たとえば夜の心拍変動（HRV）、心拍数のグラフ、推移は、メンバーシップに含まれます。
月払いまたは年払いのプランを解約しても、支払い済みの期間の終わりまではアクセスできます。Gen2のリングにはメンバーシップが不要です。Oura on the Webは2026年10月5日に終了したため、入り口はアプリとMembership Hubです（Oura Member Care）。
アカウントがあるかぎりデータは残る
Ouraは、「メンバーシップを解約しても、アカウントを削除しなければ、Ouraのデータとアカウント情報はすべて安全に保存されたままになります」と述べており、再加入すれば「すぐにまたアクセスできます」。プライバシーポリシー（英語）には、睡眠、コンディション、アクティビティの測定データは「Ouraアカウントが有効な間だけ保存される」ともあります。使われていないアカウントが削除されるまでの期間は、Ouraは定めていません。
アカウントの削除は別で、「Ouraアカウントとすべてのアカウントデータが完全に削除されます」（Oura Member Care, data protection）。削除するつもりなら、先に書き出してください。
メンバーシップの有無にかかわらず書き出す
Membership Hubにログインして、「Export data」、「Request your data」の順に選んでください。「このオプションは、有効なメンバーシップの有無にかかわらず、すべてのOuraユーザーが使えます」。最長10日かかることがあり、ファイルの準備ができるとOuraがメールで知らせます。ファイルはCSVで、時間の長さは「時間と分」ではなく秒で入っています（Oura Member Care, export）。
メンバーシップがないと、APIは使えません。「有効なメンバーシップがないとOura APIにはアクセスできませんが、Membership Hubから個人データをダウンロードすることはできます」。ファイルの中身は、どの機器からでもHRVデータを書き出す方法で説明しています。
Ouraはアプリより細かいデータをもとにしている
Ouraのページ自体にも、データの細かさがいくつかの段階で書かれています。日中の心拍数は「五分ごとに、まる一分間」測定されます（Oura Member Care, heart rate graph）。開発者向けドキュメントでは、夜の平均心拍数は「30秒ごとのサンプルに基づく」とされ、「アプリに表示されるのは、5分ごとの心拍数サンプルをまとめた平均です」と続きます（Oura API）。
上から順に3か所あります。ウェアラブル上、スマートフォン上、会社のサーバー上です。サーバーには3つの層があり、それぞれ前の層より目盛りが少なく描かれています。層ごとに、書き出しボタン、第15条によるコピー、第20条によるデータポータビリティの3つの経路が示されています。 ウェアラブル上、同期待ちの測定値：リングやバンドは、スマートフォンが取りに来るまでデータを保持します。RingConn Gen 3では最大10日分です。この時点では、どの会社もまだ持っていません。 書き出しボタン：届かない。コピー：届かない。データポータビリティ：届かない。 スマートフォン上、スマートフォンだけにあるデータ：Apple HealthはデータをiPhoneに保存し、iCloudではエンドツーエンドで暗号化して保存します。スマートフォンから書き出してください。会社がコピーできるのは、保有しているものだけです。 書き出しボタン：届く。コピー：場合による。データポータビリティ：場合による。 会社のサーバー上、細かいサンプル：会社が処理の元にするデータです。OuraのAPIは、睡眠中の心拍数を「30秒ごとのサンプルに基づく」ものと説明しています。 書き出しボタン：場合による。コピー：届く。データポータビリティ：届く。 会社のサーバー上、アプリに表示されるもの：サンプルから算出した値です。Ouraは、アプリが「5分に集約した」心拍数を表示するとしています。 書き出しボタン：場合による。コピー：届く。データポータビリティ：場合による。 会社のサーバー上、スコア：会社が算出する1日1つの数値です：「コンディションスコア」「Recovery」、睡眠スコア。 書き出しボタン：場合による。コピー：届く。データポータビリティ：届かない。
EU一般データ保護規則（GDPR）では、データのコピーには、会社が処理しているすべての個人データが含まれなければならず、要約では足りません。「セルフサービスのツールを使うことで、受け取る個人データの範囲が決して制限されるべきではない」とされています（EDPB, Guidelines 01/2022）。そのためCSVの書き出しは第一歩で、請求では、Ouraが保有する残りのデータ、たとえば30秒ごとのデータが保管されていればそれも求められます。Ouraはそのデータをどのくらい保管するのかを述べておらず、会社が応じる義務を負うのは、請求を受けた時点でまだ持っているデータだけです。この主張と、どこまで通用するかは、ウェアラブルデータの権利で説明しています。
コピーを請求する
dataprotection@ouraring.comに送ってください。プライバシーポリシーで、データ保護に関する権利のためにOuraが示しているアドレスです。欲しいデータ（Ouraが保有する最も細かい水準の心拍数、HRV、睡眠ステージ）、期間、CSVやJSONなどの形式を指定してください。
- EUと英国では、会社は一か月以内に答えなければなりません。請求の複雑さや件数のために必要な場合は、さらに二か月延長できます。こうした請求について、Ouraのポリシーは独自の期限を定めていません。
- プライバシー法のある米国の州では、Ouraは次のように述べています。「確認できたすべての請求に、請求を受け取ってから45日以内に答えます。延長を求める場合は別です」。また、「どの12か月間でも二回まで、無料で」請求できます。
データ請求レターの作成ツールを使うと、これらの点を盛り込んだ手紙を作れます。ほかの国の期限と、返事がない場合の対応は、ウェアラブルデータの権利で説明しています。