Ultrahumanを解約するとデータはどうなる?

Ultrahuman Ringにサブスクリプションは不要です。Ultrahumanは、一度の購入でリングとデータをずっと利用できるとしており、有料のPowerPlugsと任意のUltrahuman Maxは機能を加えるだけです。履歴はアカウントに保管されます。ないのはダウンロードの手段です。プライバシーポリシー、利用規約、リングのFAQのどれにも説明がなく、同社が載せているセルフサービスの方法は、プログラマー向けの個人用APIトークンだけです。iPhoneなら、Appleの「ヘルスケア」に心拍変動(HRV)などの測定値のコピーを残せます。それ以外はlegal@ultrahuman.comに請求してください。

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要点

  • リングのデータにサブスクリプションはありません。Ultrahumanは、一度の購入でリングとデータをずっと利用できるとしており、有料のPowerPlugsとUltrahuman Maxは任意の追加サービスです。
  • データはリングではなくUltrahumanアカウントに保管されます。Ultrahumanは、使われていないアカウントの削除期間は定めていませんが、アカウントを閉じるとデータを削除することがあるとしています。
  • Ultrahumanのプライバシーポリシー、利用規約、リングのFAQには、リングのデータのダウンロードの説明がなく、開発者向けドキュメントにあるのは、プログラマー向けの個人用APIトークンです。iPhoneでは、Appleの「ヘルスケア」との連携が、HRVなどの測定値のコピーを残します。
  • コピーはlegal@ultrahuman.comに請求してください。EEAと英国では、データ保護オフィサー(DPO)にも連絡できます。Ultrahumanは期限を定めていません。GDPRでは一か月です。

Ultrahuman Ringのデータには、解約するサブスクリプションがそもそもありません。Ultrahumanは「一度の購入で、リングとデータをずっと利用できます」と述べ、履歴はアカウントに保管されます。ただし、Ultrahumanのプライバシーポリシー、利用規約、リングのFAQには、リングのデータのダウンロードの説明がありません。そのため、iPhoneではAppleの「ヘルスケア」との連携をオンにしておき、残りはUltrahumanに請求してください。プログラマーなら、UltrahumanのAPIで日ごとの指標を読み取ることもできます。

Ultrahumanのページの確認日は2026年10月24日です。英語の文書からの引用は、私たちが訳したものです。このページは一般的な情報であり、法的助言ではありません。

サブスクリプション不要のリング

Ring AIRのFAQには「データにアクセスするための定期的なサブスクリプション料金はありませんので、ご安心ください」とあり、Ring PROのFAQは「サブスクリプション料金はかかりますか?」という問いに「いいえ」と答えています。有料の追加サービスはPowerPlugsで、「料金がかかるのは、医療グレードの体験や、パートナーが開発したソリューションだけ」であり、PowerPlugsは「アプリの中核機能を変えたり制限したりすることなく」使えます(Ultrahuman, PowerPlugs)。Ultrahuman Maxは、米国では月$9.99または年$99.99の任意のプランで、プレミアムのPowerPlugsと、偶発的な破損、紛失、盗難に対するUltrahumanXの補償をまとめたものです(Ultrahuman, US store)。PowerPlugやMaxの料金を払わなくなったとき、そのPowerPlugのデータがどうなるかは、Ultrahumanは述べていません。

データの保管先はアカウント

「データはリングではなくUltrahumanアカウントに保管されるので、新しいリングをペアリングしても履歴はそのまま残ります」(Ultrahuman, Ring PRO FAQ)。2026年9月13日に更新されたUltrahumanのプライバシーポリシーには、「データはユーザー自身のものであり、当社によるデータの利用もユーザーが管理します」とあります。

データの保管期間について、同じポリシーは次のように述べています。「当社は、製品とサービスを提供するために必要な期間、または適用される法律で求められる期間にかぎって、情報を保管します。」使われていないアカウントを削除するまでの期間は、定められていません。アカウントを閉じる場合は別で、「ユーザーアカウントを閉じた場合、当社にはデータを保管する義務はなく、責任を負うことなく、データの一部または全部を削除することがあります」。データの削除を求めるには、support@ultrahuman.comに連絡するようUltrahumanは案内しています。

自分でコピーを残す

Ultrahumanのプライバシーポリシー、利用規約、リングのFAQには、リングのデータのダウンロードの説明がありません。iPhoneでは、Ultrahumanは「心拍変動(HRV)、体温、エネルギー消費量」などの測定値をAppleの「ヘルスケア」に書き込みます。オンにするには、「ヘルスケア」Appを開き、プロフィール写真をタップして、「App」、「Ultrahuman」、「Turn All Categories On」(すべてのカテゴリをオンにする)の順に選んでください(Ultrahuman Blog)。

こうするとAppleの「ヘルスケア」がスマートフォンにそれらの測定値を保管し、「ヘルスケア」Appのプロフィールから使える「すべてのヘルスケアデータを書き出す」で、ファイルとして保存できます。ここに入るのはアプリが書き込んだ値であり、その元になる拍の間隔ではありません。また、UltrahumanがどのHRVの統計量を書き込むのかは明らかにされていません。Appleの「ヘルスケア」が残すのは、受け取ったものだけなので、リングを使うのをやめる前に連携をオンにしてください。この方法と限界は、どの機器からでもHRVデータを書き出す方法で説明しています。

スクリプトを実行できるなら、Ultrahumanの開発者向けドキュメントにはもう一つの方法があります。開発者ポータルで作る個人用APIトークンで、自分のアカウントの日ごとの指標、すなわち心拍数、HRV、皮膚温、睡眠ステージとスコアを、リクエスト一回につき最長7日分読み取れます(Ultrahuman, UltraSignal API)。これはプログラミング用のインターフェースであり、ダウンロードのボタンではありません。ポータルがトークンをどう発行するのかは、アカウントがないため確認できませんでした。

コピーを請求する

ダウンロードのボタンがないので、請求が全データのコピーを得る最も簡単な方法です。

  • 請求先:「これらの権利はすべて、legal@ultrahuman.comに請求することで行使できます。」欧州経済領域(EEA)と英国では、Ultrahumanのデータ保護オフィサー(DPO)であるAmetros Groupのdpo@ametrosgroup.comにも連絡できます(Ultrahuman Privacy Policy)。
  • 請求する内容:Ultrahumanのポリシーでは、「当社が収集した自分の情報の詳細を請求」でき、「自分が提供した情報を、別のサービスに移せる形式のコピーで請求」できます。測定値を指定してください。Ultrahumanは、リングが拍の間隔を「約24秒の測定で、5〜6分ごと」に記録すると述べています(Ultrahuman, HRV accuracy)。その測定値と拍の間隔、夜ごとのHRV、心拍数、皮膚温、睡眠ステージとスコア、期間、CSVやJSONなどの形式を求めてください。コピーにはまとめた数値ではなくデータそのものが含まれるべき理由と、その主張がどこまで通用するかは、ウェアラブルデータの権利で説明しています。
  • 期限:Ultrahumanは期限を定めていません。EU一般データ保護規則(GDPR)と英国GDPRでは、会社は一か月以内に答えなければならず、請求の複雑さや件数のために必要な場合は、さらに二か月延長できます(GDPR第12条)。ポリシーによると、カリフォルニア州の住民は、過去十二か月間に収集された情報を請求できます。GDPRでは最初のコピーは無料です(第15条3項)。会社が最初の請求でも断れるのは例外的な場合だけで、請求が権利を濫用する意図で行われたことを会社が証明したときに限られます(EU司法裁判所、C-526/24)。
あなたのデータの請求に会社が回答するまでの期間です。請求を受け取った日から数え、法律が認める最長の延長も示しています。1か月は30日として描いています。英国では、請求の対象について会社があなたに確認している間、期間は止まります。ロシアは営業日で数えます。ここでは1週間を5日とし、祝日は除いて描いているため、10営業日は暦日で14日、15営業日は21日に見えます。韓国では、正当な理由があれば会社は回答を延期でき、上限の定めはないため、延長は描いていません。日本の法律は「遅滞なく」とだけ定めており、日数は示されていません。

回答期限を暦日で示した棒グラフです。地域ごとに1本、0日から90日までです。 EUおよびEEA(GDPR):1か月。請求が複雑な場合や多数の場合は、必要に応じて最大3か月。 英国(UK GDPR):1か月。請求が複雑な場合や多数の場合は、必要に応じて最大3か月。 カリフォルニア州(CCPA):45日。合理的に必要な場合は最大90日(通知あり)。 ブラジル(LGPD):明確かつ完全な回答は15日以内。 韓国(PIPA):10日。理由を示せば延期できる。 ロシア(152-FZ):10営業日。理由を付した通知があれば最大15営業日。 日本(個人情報保護法):「遅滞なく」:日数の定めなし。

データ請求レターの作成ツールには、Ultrahumanの宛先が入っていて、これらの点を手紙にまとめます。ウェアラブルデータの権利では催促と苦情申し立ての方法を、UltrahumanのHRV:Sleep HRVと精度ではリングのSleep HRVを説明しています。

よくある質問

Ultrahuman Ringにサブスクリプションは必要ですか?

いいえ。UltrahumanのRing AIRのFAQには、データにアクセスするための定期的なサブスクリプション料金はないとあり、Ring PROのFAQには、一度の購入でリングとデータをずっと利用できるとあります。有料のPowerPlugsもありますが、Ultrahumanは、アプリの中核機能を変えたり制限したりすることはないとしています。Ultrahuman Maxは、プレミアムのPowerPlugsとUltrahumanXの機器補償を組み合わせた、任意のプランです。

新しいリングにすると、履歴は失われますか?

いいえ。Ultrahumanは、データはリングではなくUltrahumanアカウントに保管されるので、新しいリングをペアリングしても履歴はそのまま残るとしています。

Ultrahumanのリングのデータをダウンロードできますか?

ダウンロードのボタンはありません。Ultrahumanのプライバシーポリシー、利用規約、リングのFAQのどれにも、その説明がありません。開発者向けドキュメントでは、自分のアカウントの日ごとの指標を読み取る個人用APIトークンを作れますが、これはプログラマー向けの方法です。iPhoneでは、Appleの「ヘルスケア」との連携が、HRVや体温などの測定値をAppleの「ヘルスケア」に書き込み、そこから書き出せます。そのほかのデータは、legal@ultrahuman.comにコピーを請求してください。

出典

  1. Ultrahuman Ring AIR FAQs Ultrahuman
  2. Ultrahuman Ring PRO FAQs Ultrahuman
  3. Ultrahuman Ring PRO (US store) Ultrahuman
  4. PowerPlugs Ultrahuman
  5. Ultrahuman Privacy Policy Ultrahuman, 2026
  6. Ultrahuman Terms of Use Ultrahuman
  7. How to connect Ultrahuman Ring AIR and Apple Health Ultrahuman Blog, 2025
  8. UltraSignal API Documentation Ultrahuman
  9. Ultrahuman Ring HRV accuracy Ultrahuman, 2026
  10. Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), Articles 12 and 15 Official Journal of the European Union, 2016
  11. Judgment of 19 March 2026, Brillen Rottler v TC, C-526/24, EU:C:2026:216 Court of Justice of the European Union, 2026