Подписки, от отмены которой зависели бы данные кольца Ultrahuman, нет: «Одна покупка даёт вам пожизненный доступ к кольцу и вашим данным», — пишет Ultrahuman, и история остаётся в вашем аккаунте. Но в политике конфиденциальности, условиях и FAQ по кольцам Ultrahuman скачивание данных кольца не описано, поэтому на iPhone оставьте включённой интеграцию с приложением «Здоровье», а за остальным обратитесь в Ultrahuman. Программисты могут также получать свои ежедневные показатели через API Ultrahuman.
Страницы Ultrahuman (на английском) проверены 24 октября 2026 г. Эта страница — общая информация, а не юридическая консультация.
Кольцу подписка не нужна
«Будьте уверены, никакой регулярной платы за подписку для доступа к вашим данным нет», — говорится в FAQ по Ring AIR, а FAQ по Ring PRO отвечает на вопрос «Нужна ли подписка?» словом «Нет». Платное здесь — PowerPlugs: «Плата взимается только за сервисы медицинского уровня или решения, разработанные партнёрами», и работают они «не меняя и не ограничивая основные функции приложения» (Ultrahuman, PowerPlugs). Ultrahuman Max, необязательный тариф от 9,99 $ в месяц или 99,99 $ в год в США, объединяет премиальные PowerPlugs и программу защиты UltrahumanX от случайных повреждений, потери и кражи (Ultrahuman, магазин для США). Что происходит с данными PowerPlug, когда вы перестаёте платить за него или за Max, Ultrahuman не сообщает.
Данные хранятся в аккаунте
«Ваши данные хранятся в аккаунте Ultrahuman, а не в кольце, поэтому история сохранится, когда вы подключите новое кольцо» (Ultrahuman, FAQ по Ring PRO). В политике конфиденциальности Ultrahuman, обновлённой 13 сентября 2026 г., сказано: «Вы владеете своими данными и контролируете, как мы их используем».
О сроке хранения в той же политике сказано: «Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления вам наших продуктов и услуг или сколько может требовать применимое законодательство». Срок, после которого неиспользуемый аккаунт удаляют, там не назван. Закрытие аккаунта — другое дело: «Если вы закроете свой аккаунт, мы не обязаны сохранять ваши данные и можем удалить любые из них или все без какой-либо ответственности». Чтобы данные удалили, Ultrahuman просит написать на support@ultrahuman.com.
Сохраните копию сами
В политике конфиденциальности, условиях и FAQ по кольцам Ultrahuman скачивание данных кольца не описано. На iPhone Ultrahuman записывает в приложение «Здоровье» такие показания, как вариабельность сердечного ритма (ВСР), температура или расход энергии. Чтобы включить это, откройте приложение «Здоровье», нажмите на фото профиля, затем Apps (приложения), Ultrahuman и Turn All Categories On (включить все категории); пункты меню даны так, как они названы в англоязычном блоге Ultrahuman (Ultrahuman Blog).
После этого приложение «Здоровье» хранит эти показания на вашем телефоне, а собственный экспорт, Export All Health Data (экспортировать все данные о здоровье) в профиле приложения «Здоровье», сохраняет их в файл. Это значения, которые записало приложение, а не интервалы между ударами, на которых они основаны, и какой именно показатель ВСР записывает Ultrahuman, компания не сообщает. Включите интеграцию, прежде чем перестанете пользоваться кольцом: приложение «Здоровье» хранит только то, что получило. Этот путь и его пределы объяснены в руководстве Как экспортировать данные ВСР с любого устройства.
Если вы умеете запускать скрипты, в документации для разработчиков Ultrahuman описан второй путь: личный токен API, созданный на портале разработчиков, через который можно получать ежедневные показатели вашего аккаунта, включая пульс, ВСР, температуру кожи, фазы сна и оценки, не более чем за 7 дней в одном запросе (Ultrahuman, UltraSignal API). Это программный интерфейс, а не кнопка скачивания, и как портал выдаёт токены, мы без аккаунта проверить не смогли.
Запросите копию
Раз кнопки скачивания нет, самый простой путь к полной копии — запрос:
- Куда: «Вы можете воспользоваться всеми этими правами, направив нам запрос на legal@ultrahuman.com». В ЕЭЗ и Великобритании можно написать и уполномоченному Ultrahuman по защите данных (DPO), Ametros Group, на dpo@ametrosgroup.com (Ultrahuman Privacy Policy).
- Что запросить: политика Ultrahuman позволяет «запросить сведения о собранной нами информации о вас» и «запросить переносимую копию предоставленной вами информации». Назовите показания: по словам Ultrahuman, кольцо записывает интервалы между ударами «замерами длительностью около 24 с каждые 5–6 минут» (Ultrahuman, точность ВСР). Запросите эти замеры с интервалами между ударами, ночную ВСР, пульс, температуру кожи, фазы сна и оценки, даты и формат, например CSV или JSON. В руководстве Право на полную копию данных с часов и колец объяснено, почему копия должна содержать сами данные, а не сводку, и где этот довод перестаёт работать.
- Когда: срока Ultrahuman не называет. По Общему регламенту по защите данных (GDPR) и UK GDPR компания должна ответить в течение одного месяца, и при необходимости из-за сложности или числа запросов этот срок можно продлить ещё на два (статья 12 GDPR). Жители Калифорнии, как сказано в политике, могут запросить то, что о них собрали за предыдущие двенадцать месяцев. По GDPR первая копия бесплатна (статья 15(3)); отказать даже в первом запросе компания вправе лишь в исключительных случаях, если докажет, что его подали с намерением злоупотребить правом (Суд ЕС, C-526/24).
Столбчатая диаграмма сроков ответа в календарных днях, по одному столбцу на юрисдикцию, от 0 до 90 дней. ЕС и ЕЭЗ (GDPR): 1 месяц, до 3 при необходимости из-за сложности или количества запросов. Великобритания (UK GDPR): 1 месяц, до 3 при необходимости из-за сложности или количества запросов. Калифорния (CCPA): 45 дней, до 90 при разумной необходимости, с уведомлением. Бразилия (LGPD): 15 дней на полные сведения. Южная Корея (PIPA): 10 дней; можно отложить, указав причину. Россия (152-ФЗ): 10 рабочих дней, до 15 с мотивированным уведомлением. Япония (APPI): «Без промедления»: число дней не указано.
Конструктор письма с запросом данных содержит адреса Ultrahuman и собирает эти пункты в письмо. Напоминания и жалобы описаны в руководстве Право на полную копию данных с часов и колец, а показатель «Sleep HRV» кольца объяснён на странице ВСР в Ultrahuman Ring: Sleep HRV, HRV Form, точность.