À la fin de l’abonnement WHOOP, l’enregistrement s’arrête : « Une fois votre abonnement terminé, WHOOP ne collectera, ne téléversera et n’analysera plus vos données biométriques. » Pourrez-vous encore consulter l’historique ? La réponse dépend du document de WHOOP consulté. Le centre d’aide répond oui ; les Conditions d’utilisation disent que votre contenu n’est plus accessible par l’intermédiaire du service, mais que vous pouvez en demander une copie. Exportez vos données avant la fin de l’abonnement.
Pages de WHOOP (en anglais) consultées le 22 octobre 2026. Cette page donne des informations générales et ne constitue pas un avis juridique.
Il n’existe pas de formule gratuite
Les Conditions d’utilisation de WHOOP disent : « Vous devez disposer d’un abonnement actif pour utiliser les Services ». Après la résiliation, l’abonnement court jusqu’à la fin de la période payée, sans remboursement de la période restante. Si Indice de stress de Baevsky Un nombre sans unité tiré de l’histogramme des intervalles entre battements. Il monte quand le rythme devient plus stable et moins variable, ce que Baevsky interprétait comme une régulation de l’organisme sous tension. En savoir plus sur Indice de stress de Baevsky vous payez au mois et que vous êtes encore dans un engagement de 12 mois, vous réglez les mois restants ou vous programmez la résiliation pour la fin de l’engagement (WHOOP Support).
En cas d’échec de paiement, le compte devient inactif trois jours plus tard et vous « ne pourrez plus téléverser de données depuis votre appareil WHOOP ». Sur l’accès aux anciennes données, les Conditions du 3 août 2026 disent : « Il se peut toutefois que vous puissiez encore accéder à des données historiques ». La version de janvier 2024 disait : « Vous pourrez toutefois toujours accéder » (Conditions de WHOOP, 2024 et 2026).
Pouvez-vous encore consulter vos données passées ?
Les documents de WHOOP ne disent pas la même chose :
- Le centre d’aide (article daté du 22 octobre 2026) répond à la question « Puis-je encore voir mes données passées après la résiliation ? » par : « Oui, vous pourrez consulter vos données passées, mais aucune nouvelle donnée ne sera enregistrée après la résiliation. »
- Les Conditions d’utilisation (3 août 2026) : quand l’abonnement prend fin, votre contenu « ne vous sera plus accessible par l’intermédiaire des Services, mais vous pouvez demander une copie de vos données collectées par l’appareil Whoop ». À la fin du contrat, WHOOP « peut supprimer de nos bases de données actives Votre Contenu qui y est associé » et « n’a aucune obligation de conserver Votre Contenu ».
WHOOP n’indique pas combien de temps elle conserve les données d’une personne qui a résilié. Selon sa politique de confidentialité, WHOOP conserve les données personnelles « aussi longtemps que raisonnablement nécessaire » à ses finalités, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Le centre d’aide précise aussi que « si vous reprenez dans les 90 jours, WHOOP conservera vos données et évitera une période de recalibrage » ; au-delà, votre valeur de référence Valeur de référence personnelle Votre niveau et votre plage habituels de VFC, établis sur des semaines de mesures prises de la même façon. Comparer une mesure à votre valeur de référence en dit plus que la comparer aux autres. En savoir plus sur Valeur de référence personnelle est réinitialisée. Il ne dit pas ce que devient l’historique passé 90 jours.
Les deux documents allant dans des sens différents, le plus prudent est de considérer le dernier jour de l’abonnement comme la dernière date où l’accès à vos données est assuré.
Exporter avant la fin de l’abonnement
Dans l’application WHOOP, touchez l’icône More de la barre de navigation, puis Data Export (sur iPhone, d’abord App Settings) ; ce sont les libellés de la version anglaise. Confirmez votre adresse e-mail et choisissez Create Export. WHOOP envoie un lien de téléchargement « sous 24 heures », et « les liens d’export expirent au bout de 7 jours » (WHOOP Support).
Vous recevez plusieurs fichiers CSV : Physiological Cycles, Sleeps, Workouts et Journal Entries. Physiological Cycles contient le score « Recovery » (récupération), la fréquence cardiaque au repos Fréquence cardiaque au repos Nombre de battements du cœur par minute quand vous êtes tout à fait au repos. Chez l’adulte, il est en général de 60 à 100 battements par minute, et plus bas chez les sportifs bien entraînés. En savoir plus sur Fréquence cardiaque au repos , la variabilité de la fréquence cardiaque (VFC), le score « Strain » (effort), les heures de sommeil et d’autres données, à raison d’une ligne par cycle, un cycle allant d’une période de sommeil à la suivante. Cela fait une valeur de VFC par nuit, et non des données battement par battement. WHOOP ne dit pas si l’export fonctionne encore après la fin de l’abonnement.
Ne comptez pas sur Apple Santé comme sauvegarde : « WHOOP n’exporte pas les données de VFC vers Apple Santé pour le moment », car Apple utilise le SDNN SDNN Écart type de tous les intervalles NN d’un enregistrement, en millisecondes. Il mesure la variabilité globale, et sa valeur dépend fortement de la durée de l’enregistrement. En savoir plus sur SDNN et WHOOP calcule le RMSSD RMSSD Racine carrée de la moyenne des carrés des différences successives : mesure de VFC calculée à partir de l’écart entre chaque intervalle entre battements et le suivant, en millisecondes. Elle reflète surtout l’activité vagale. En savoir plus sur RMSSD (WHOOP Support, Apple Santé). La page Exporter ses données de VFC depuis tout appareil explique ce que vous pouvez faire des fichiers.
Demander une copie
Vous pouvez demander vos données à tout moment, pendant l’abonnement ou après :
- Où : la fonction « Data Management » du centre de confidentialité de WHOOP, à privacy.whoop.com, ou l’adresse privacy@whoop.com. WHOOP vous demande de remplir un formulaire de vérification. Dans l’UE et au Royaume-Uni, vous pouvez aussi écrire à ses représentants, à whoop@gdpr-rep.com (politique de confidentialité de WHOOP).
- Que demander : l’export CSV contient une ligne par cycle, alors que WHOOP dit « capturer des données 24/7 » (WHOOP Support, précision). Selon le RGPD, une copie devrait contenir toutes les données personnelles que WHOOP traite ; nommez donc les données de fréquence cardiaque que vous voyez dans l’application, la période et un format lisible par machine. La politique de WHOOP dit que vous pouvez demander « une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine ». La page Droits sur vos données : obtenir une copie complète explique l’argument et ses limites.
- Quand : WHOOP ne fixe pas de délai propre ; même quand elle refuse une demande, elle dit qu’elle vous en informera « conformément aux délais prévus par ces lois ». Selon le RGPD et le UK GDPR, ce délai est d’un mois, prolongeable de deux mois supplémentaires au besoin, compte tenu de la complexité ou du nombre des demandes (RGPD, article 12). La section américaine de WHOOP précise qu’elle n’est tenue de répondre aux demandes d’accès à l’information que deux fois par période de 12 mois.
Un diagramme en barres des délais de réponse en jours calendaires, une barre par lieu, de 0 à 90 jours. UE et EEE (RGPD) : 1 mois, jusqu’à 3 si nécessaire pour des demandes complexes ou nombreuses. Royaume-Uni (UK GDPR) : 1 mois, jusqu’à 3 si nécessaire pour des demandes complexes ou nombreuses. Californie (CCPA) : 45 jours, jusqu’à 90 si c’est raisonnablement nécessaire, avec notification. Brésil (LGPD) : 15 jours pour la déclaration complète. Corée du Sud (PIPA) : 10 jours ; report possible, avec indication du motif. Russie (152-FZ) : 10 jours ouvrés, jusqu’à 15 avec un avis motivé. Japon (APPI) : « Sans délai » : aucun nombre de jours.
Le générateur de lettre de demande de données met ces points dans une lettre que vous pouvez envoyer. Si WHOOP ne répond pas à temps, envoyez un rappel en indiquant la date de votre première demande ; les voies de réclamation dépendent ensuite de votre lieu de résidence, comme l’explique la page Droits sur vos données : obtenir une copie complète.