Che cosa succede ai dati Fitbit se disdico?

A maggio 2026 Fitbit Premium è diventato Google Health Premium. Disdirlo mantiene l'abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione e Google dice che i dati del Google Health Coach restano conservati anche dopo; la sua pagina sull'esportazione non pone condizioni legate all'abbonamento. Il cambiamento più importante riguarda l'account: dal 19 maggio 2026 Fitbit funziona solo con un account Google, e Google ha fissato al 15 luglio 2026 il giorno in cui avrebbe iniziato a cancellare i dati degli account non trasferiti. Esporta con Google Takeout e usa il modulo di accesso ai dati di Google per ciò che l'esportazione non contiene.

In questa pagina 5 sezioni

Da ricordare

  • Fitbit Premium ora è Google Health Premium. Dopo la disdetta resta valido fino alla fine del periodo di fatturazione e Google dice che i dati nel Google Health Coach vengono comunque conservati.
  • Dopo il 19 maggio 2026 l'accesso con un account Fitbit non funziona più. Per gli account non trasferiti a Google le cancellazioni dovevano iniziare il 15 luglio 2026 e Google dice che i dati degli account cancellati non sono disponibili.
  • Esporta con Google Takeout, selezionando Google Health. Il link può richiedere da pochi minuti a qualche giorno, e l'archivio scade dopo circa 7 giorni.
  • Per una copia che vada oltre l'esportazione usa il modulo di accesso ai dati nel Privacy Help Center di Google oppure, per un vecchio account Fitbit, data-protection-office@fitbit.com. Google non indica un termine; il GDPR prevede un mese.

Disdire Google Health Premium, l’abbonamento che prima si Indice di stress di Baevsky Un valore senza unità di misura, ricavato dall'istogramma degli intervalli tra i battiti. Sale quando il ritmo diventa più regolare e meno variabile, cosa che Baevsky leggeva come tensione nella regolazione dell'organismo. Approfondisci: Indice di stress di Baevsky chiamava Fitbit Premium, non cancella lo storico di Fitbit: l’abbonamento dura fino alla fine del periodo di fatturazione e, secondo Google, i dati del Google Health Coach restano conservati anche dopo. Conta più l’account che l’abbonamento. Dal 19 maggio 2026 Fitbit funziona solo con un account Google, e Google ha fissato al 15 luglio 2026 il giorno in cui avrebbe iniziato a cancellare i dati degli account non trasferiti. Esporta i dati con Google Takeout finché l’account è in uso.

Pagine di Google controllate il 24 ottobre 2026. Le pagine di Google che citiamo sono in inglese: le citazioni sono tradotte da noi. Questa pagina offre informazioni generali e non è una consulenza legale.

Premium ora è Google Health Premium

«Dal 19 maggio 2026 Fitbit Premium sarà rinominato Google Health Premium», dice Google, e l’app Fitbit è diventata l’app Google Health (Google Health Help, app rinnovata). Premium aggiunge il Google Health Coach e video di allenamento e di mindfulness (Google Health Help, Premium).

Quando disdici, «il tuo abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso». Google aggiunge: «Dopo la scadenza di Google Health Premium, i dati nel Google Health Coach vengono comunque conservati», e puoi cancellarli tu. Disinstallare l’app non disdice l’abbonamento (Google Health Help, disdetta). La pagina di Google sull’esportazione non collega l’esportazione a Premium.

L’account Fitbit è passato a Google

«Dopo il 19 maggio 2026 non potrai più accedere a Fitbit con il tuo account Fitbit». L’unica eccezione che Google cita è un account Fitbit creato con un indirizzo Gmail, che si può usare «finché è supportato» ma deve comunque essere trasferito. Per gli account non trasferiti Google ha scritto: «Puoi ancora scaricare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento prima che iniziamo a elaborare le cancellazioni dei dati il 15 luglio 2026. Il processo di cancellazione richiederà tempo. Alcuni utenti potrebbero riuscire a trasferire il proprio account durante questo periodo» (Google Health Help, trasferimento dell’account). Non ha detto che cosa sia stato cancellato da allora, e la sua pagina sull’esportazione dice: «I dati non sono disponibili per gli account cancellati».

Se hai trasferito l’account, «conserverai tutti i dati storici che scegli di trasferire al tuo account Google», e i tuoi dati sono poi trattati secondo l’informativa sulla privacy di Google (Google Health Help, trasferimento dell’account; Fitbit Privacy Policy).

I tempi di cancellazione di un account Google

Google «si riserva il diritto di cancellare un account Google inattivo, con le sue attività e i suoi dati, in caso di inattività su Google per almeno due anni». Si riserva anche «il diritto di cancellare i dati in un prodotto in caso di inattività in quel prodotto per almeno due anni», secondo le regole di ciascun prodotto (Google Account Help, account inattivi). Le domande frequenti di Google sulla privacy di Google Health dicono che i dati su salute e benessere «vengono conservati finché non scegli di cancellarli o di lasciare Google Health» e non indicano una regola separata sull’inattività (Google, FAQs on Privacy: Google Health), ma la regola valida per l’intero account si applica comunque: considera quindi un rischio due anni senza usare l’app Google Health, anche se continui a usare Gmail.

Esporta prima di smettere

  • Con un account Google: usa Google Takeout e assicurati che sia selezionato Google Health (Google Health Help, esportazione). Google invia un link per e-mail; l’operazione può richiedere «da pochi minuti a qualche giorno», e «l’archivio scade dopo circa 7 giorni» (Google Account Help, scaricare i dati).
  • Con un vecchio account Fitbit, se funziona ancora: nella pagina delle impostazioni di Fitbit scegli Data Export, poi sotto Export Your Account Archive scegli Request Data e conferma via e-mail.
  • Allenamenti con GPS: nell’app Google Health apri l’attività nella scheda Fitness, tocca More e poi Export per ottenere un file TCX.

La pagina di Google sull’esportazione cita come esempi «attività, esercizio, sonno e frequenza cardiaca» e non menziona la variabilità della frequenza cardiaca (HRV). Se usi un’altra app per copiare i dati Fitbit, controlla che sia passata alla Google Health API: il sito per sviluppatori di Fitbit dice che la vecchia Fitbit Web API «sarà disattivata» il 30 ottobre 2026, e il riferimento della Google Health API indica il 2 novembre 2026 (Fitbit Developer; Google for Developers). La guida Come esportare i dati HRV da qualsiasi dispositivo spiega che cosa contengono i file e l’API. I nomi dei menu restano in inglese perché non abbiamo potuto verificarne la versione italiana.

Chiedi una copia

  • Dove: l’informativa sulla privacy di Google dice che puoi «contattare Google e il nostro ufficio per la protezione dei dati» sui tuoi diritti. Il link porta al suo Privacy Help Center, dove un modulo di accesso ai dati arriva al «team specializzato in operazioni sulla privacy» di Google; Google dice che queste richieste richiedono più tempo degli strumenti self-service (Google, Privacy Help Center). Per un account Fitbit mai trasferito a Google, la Fitbit Privacy Policy indica il suo Responsabile della protezione dei dati (DPO) a data-protection-office@fitbit.com.
  • Che cosa chiedere: conviene una richiesta precisa. Google dice che a una richiesta di «tutti i dati» risponderà prima con i suoi strumenti online, e il suo team potrebbe chiederti di restringerla. Indica i dati che l’esportazione non contiene, come la HRV notturna e le misurazioni su cui si basa, e la frequenza cardiaca con il massimo dettaglio che Google conserva. La documentazione per sviluppatori di Fitbit offriva la frequenza cardiaca con dettaglio «1 s, 1 min, 5 min o 15 min» (Fitbit Developer, intraday). Aggiungi le date e un formato come CSV o JSON. La guida Diritti sui dati dei wearable: averne copia completa spiega l’argomentazione a favore del dettaglio completo e i suoi limiti.
  • Quando: Google non indica un termine; dice che, se una richiesta ha bisogno di più tempo, ti comunicherà il periodo prorogato. Con il GDPR e il GDPR britannico la risposta è dovuta entro un mese, prorogabile di altri due se necessario per la complessità o il numero delle richieste (GDPR, articolo 12). Con il GDPR la prima copia è gratuita (articolo 15, paragrafo 3); un’azienda può rifiutare anche una prima richiesta solo in via eccezionale, se dimostra che è stata presentata con un intento abusivo (Corte di giustizia, C-526/24).

Lo strumento per scrivere la lettera di richiesta dei dati contiene il percorso di Google e mette questi punti in un testo da incollare nel modulo. Se non c’è risposta in tempo, la guida Diritti sui dati dei wearable: averne copia completa tratta i solleciti e i reclami. La pagina HRV su Fitbit e Pixel Watch: come funziona spiega che cosa misura la HRV notturna.

Domande frequenti

Disdire Google Health Premium cancella i miei dati Fitbit?

Google non lo dice. La sua pagina sulla disdetta spiega che l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione e che i dati nel Google Health Coach vengono comunque conservati dopo la scadenza di Premium. La sua pagina sull'esportazione non pone condizioni legate all'abbonamento.

Non ho mai trasferito il mio account Fitbit a Google. I miei dati sono andati persi?

È possibile. Google ha fissato al 15 luglio 2026 il giorno in cui avrebbe iniziato a elaborare le cancellazioni dei dati e dice che il processo richiederà tempo e che alcuni utenti potrebbero riuscire a trasferire l'account durante questo periodo. Non ha detto che cosa sia stato cancellato da allora. Prova ad accedere e a trasferire l'account adesso; se non ci riesci, scrivi a data-protection-office@fitbit.com.

Disinstallare l'app Google Health disdice Premium?

No. Google dice che disinstallare l'app Google Health non disdice l'abbonamento. Disdicilo nell'app, nel Google Store o nello store in cui l'hai acquistato.

Fonti

  1. Cancel your Google Health Premium subscription Google Health Help
  2. Sign up or manage your Google Health Premium subscription Google Health Help
  3. What is new with the redesigned Google Health app Google Health Help
  4. How to move your Fitbit Account to a Google Account Google Health Help
  5. How do I export my Google Health data? Google Health Help
  6. How to download your Google data Google Account Help
  7. Inactive Google Account Policy Google Account Help
  8. Fitbit Privacy Policy Google, 2026
  9. FAQs on Privacy: Google Health Google
  10. Privacy Policy – Google Google, 2026
  11. Privacy Help Center Google Policies Help
  12. Web API Reference Fitbit Developer
  13. Get Heart Rate Intraday by Date (Fitbit Web API) Fitbit Developer
  14. REST Resource: users (Google Health API) Google for Developers, 2026
  15. Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), Articles 12 and 15 Official Journal of the European Union, 2016
  16. Judgment of 19 March 2026, Brillen Rottler v TC, C-526/24, EU:C:2026:216 Court of Justice of the European Union, 2026