Withings+를 해지해도 데이터는 사라지지 않습니다. 구독은 결제 기간이 끝날 때까지 유지되고, “기기와 모든 기능은 평소처럼 계속 작동합니다.” Withings는 “구독 상태와 관계없이 언제나 내 데이터에 직접 접근할 수 있다”고도 합니다(Withings Support, Apple Health). 달라질 수 있는 것은 데이터가 가는 곳입니다. 2026년 10월 13일 이후에 만든 계정은 Apple ‘건강’ 앱이나 Health Connect로 보내려면 Withings+가 필요합니다. 그리고 오래 쓰지 않은 계정은 삭제되는데, 그 기간은 Withings 자신의 문서끼리 서로 다릅니다.
Withings 페이지 확인일: 2026년 10월 24일. 인용문은 Withings의 영어 문서를 우리말로 옮긴 것입니다. 이 페이지는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다.
선택 사항인 Withings+
Withings는 자사 앱을 “무료 애플리케이션(웹과 모바일)이며 Withings+ 사용자를 위한 유료 버전이 있다”고 설명합니다(Withings Privacy Policy). 해지하면 “결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있고”, 그 뒤 “Withings+ 서비스는 포함된 모든 기능과 함께 종료됩니다”(Withings Support, cancelling). 부분 기간에 대한 환불은 없습니다. 심전도(ECG) 심전도(ECG) 피부에 붙인 전극으로 심장의 전기 활동을 기록한 것입니다. 심전도로 구한 RR 간격이 심박변이도(HRV) 측정의 기준 방법입니다. 심전도(ECG) 더 알아보기 기록을 Cardio Check-Up으로 검토받는 것처럼 Withings+ 사용자만 쓰는 기능은 구독과 함께 끝납니다(Withings Terms).
멈출 수 있는 다른 앱과의 공유
Withings는 2026년 10월 13일에 규정을 바꿨습니다. 고객센터에 따르면 이 날짜 이후에 계정을 만든 사용자는 “Withings 데이터를 Apple ‘건강’ 앱이나 Health Connect 같은 서드파티 앱으로 내보내려면 활성 Withings+ 구독이 필요하며”, 그 전에 있던 계정은 “이 변경을 걱정할 필요가 전혀 없습니다”(Withings Support, Apple Health).
약관은 구독이 끝날 때 일어나는 일을 설명합니다. “서드파티 서비스와의 데이터 공유는 Withings+ 구독 기간에 연결되어” 있으며, 만료되면 “승인했던 서드파티 서비스는 더 이상 내 데이터를 받지 못합니다.” 같은 조항은 이것이 “구독과 관계없이 행사할 수 있는, Withings에서 내 데이터의 사본을 받을 권리에는 영향을 주지 않는다”고 덧붙입니다(Withings Terms, EU·US, 6.4.5항).
그러니 새 계정에서 Apple ‘건강’ 앱이 백업 역할을 하는 것은 요금을 내는 동안뿐입니다. 심박변이도(HRV)는 Withings가 Apple ‘건강’ 앱으로 보낼 수 있는 데이터에 들어 있지만, Withings 자체의 CSV 내보내기에는 없습니다.
서로 다른 세 가지 삭제 기한
2026년 10월 24일에 모두 게시되어 있던 Withings 문서는 쓰지 않는 계정에 대해 세 가지 기간을 제시합니다.
- EU 약관(2026년 10월 13일판): 3년. “WITHINGS는 비활성 계정을 모두 삭제합니다.” 삼 년을 넘도록 로그인이 없고, 기기에서의 로그인도 삼 년 동안 없고, 그동안 소유자가 Withings 이메일의 링크를 클릭하지 않은 계정이 해당합니다. 통지가 가고 다시 활성화할 수 있는 기간이 90일 있으며, 그 뒤에는 계정이 “복구할 방법 없이 자동으로 삭제됩니다.”
- 미국 약관(2026년 10월 13일판): 5년. “WITHINGS는 사용자가 오(5)년 동안 로그인하지 않으면 계정을 비활성화할 수 있습니다.” 그 뒤 데이터가 어떻게 되는지는 적혀 있지 않습니다.
- 개인정보 처리방침(2026년 10월판): 10년. 앱을 쓰지 않고, 제품으로 측정하지 않고, Withings 이메일의 링크를 클릭하지 않은 채 10년이 지나면 비활성 계정이 됩니다. 90일 전에 이메일이 오고, “아무 조치도 하지 않으면 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다.”
Withings가 이 차이를 정리할 때까지는 나에게 적용될 수 있는 가장 짧은 기간을 기준으로 계획하세요. Withings 앱에 로그인하는 것은 세 가지 모두에서 활동으로 치는 유일한 행동입니다.
사용을 멈추기 전에 내보내기
Withings 앱에서 다음 순서로 진행하세요(Withings Support, exporting your data).
- ‘Profile’(프로필)로 가서 오른쪽 위의 설정 아이콘을 누르세요.
- ‘Export All Health Data’(모든 건강 데이터 내보내기)를 누르고 사용자 프로필을 고르세요.
- ‘Start my archive’(아카이브 시작)를 누르세요. CSV 파일이 이메일로 옵니다.
CSV에는 활동, 심박수가 함께 있는 혈압, 체중과 체성분, 수면 단계, 체온, SpO2, 칼로리, 키가 들어 있습니다. HRV는 목록에 없습니다. Withings 내보내기에 관해서는 HRV 데이터 내보내기: 기기별 방법 페이지에 더 자세한 내용이 있고, Withings 기기가 무엇을 재는지는 Withings HRV: 시계·수면 패드·정확도 페이지가 설명합니다.
사본 요청하기
- 요청처: privacy@withings.com, 또는 우편으로 Withings – DPO, 2 rue Maurice Hartmann, 92130 Issy-les-Moulineaux, France입니다. 계정을 가진 사람이 맞는지 확인할 다른 방법이 없으면 Withings가 신원 증명을 요구할 수 있습니다(Withings Privacy Policy). Withings는 GDPR을 전 세계에 적용한다고 합니다.
- 요청할 내용: CSV에 없는 데이터입니다. ScanWatch는 기본 설정에서 “십 분마다” 심박수를 재고, 운동 중 연속 모드에서는 매초 잽니다(Withings Support, ScanWatch). Withings가 보유한 상세 수준의 심박수, HRV, 심전도 기록, 기간, CSV나 JSON 같은 형식을 요청하세요. 사본에 요약이 아니라 데이터가 들어 있어야 하는 이유와 이 논거의 한계는 웨어러블 데이터 권리: 전체 사본 받는 법 페이지가 설명합니다.
- 기한: Withings는 “과도하지 않은 모든 요청을 GDPR이 정한 기한 안에 처리한다”고 합니다. 한 달이며, 요청이 복잡하거나 많아 필요하면 두 달 더 연장할 수 있습니다(GDPR 12조). GDPR에서는 첫 사본이 무료입니다(15조 3항). 회사가 첫 요청이라도 거절할 수 있는 것은 예외적인 경우뿐이며, 그 요청이 권리를 남용할 의도로 이루어졌음을 회사가 입증해야 합니다(EU 사법재판소, C-526/24).
데이터 요청 편지 작성기에 Withings의 주소가 들어 있어, 이 내용을 편지로 정리해 줍니다. 기한 안에 답이 없으면 웨어러블 데이터 권리: 전체 사본 받는 법 페이지가 재요청과 민원 경로를 다룹니다.