Samsung Health 자체에는 해지할 구독이 없으므로, 그만 쓴다는 것은 시계나 링, 휴대폰을 넣어 둔다는 뜻입니다. 데이터가 얼마나 오래 남는지는 Samsung 계정에 달려 있습니다. “24개월 동안 사용하지 않은 계정은 비활성으로 분류됩니다.” 이메일로 알린 뒤에도 로그인하지 않은 계정은 “관련 데이터의 전부 또는 일부와 함께 삭제될 수 있고” “데이터는 복구할 수 없습니다”(Samsung Support). 그만 쓰기 전에 데이터를 내려받으세요.
Samsung 페이지 확인일: 2026년 10월 24일. 인용문은 Samsung의 영어 문서를 우리말로 옮긴 것입니다. 이 페이지는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다.
구독 없음
Samsung Health는 무료입니다. Samsung 미국 페이지가 언급하는 유료 콘텐츠는 선택 사항뿐이며, “iFit이 제공하는 프리미엄 콘텐츠(선택)는 유료 구독이 필요합니다”라고 되어 있습니다. iFIT에서 가입하는 멤버십입니다(Samsung, Samsung Health). Samsung Health는 데이터를 휴대폰과 Samsung 서버에 보관합니다. 지우기 옵션은 “휴대폰이나 태블릿, Samsung Health, Samsung Health 서버에 저장된” 데이터를 삭제합니다(Samsung Support, download or erase).
Samsung 계정의 24개월 기한
Samsung 지원 페이지는 규칙을 세 단계로 설명합니다. 24개월 동안 쓰지 않은 계정은 비활성으로 분류되고, Samsung이 계정의 주소로 이메일을 보내며, “지정된 기간 안에 계정에 로그인하지 않으면 계정과 관련 데이터의 전부 또는 일부가 삭제될 수 있습니다”(Samsung Support, accounts).
2025년 7월 3일에 게시된 Samsung 서비스 약관은 무엇이 사용인지 밝힙니다(Samsung, Services Terms).
- Samsung 계정을 만드는 것
- 그 계정으로 Samsung 서비스나 제품에 로그인하는 것
- 로그인한 상태로 서비스나 제품을 쓰는 것
약관은 Samsung이 비활성으로 보지 않는 계정도 열거합니다. 예를 들어 가족 계정의 구성원, Samsung.com에서 제품을 구매하거나 서비스에 가입하는 데 쓴 계정입니다. 별도 조항은 Samsung이 30일 전에 알린 뒤 12개월 동안 쓰지 않은 Samsung Cloud 콘텐츠를 삭제할 수 있다고 하며, Samsung Health 데이터가 Samsung Cloud 콘텐츠에 해당하는지는 약관에 나와 있지 않습니다. 우리가 읽은 약관은 Samsung이 호주 사이트에 게시한 것이며, 지역별 판은 다를 수 있습니다.
그만 쓰기 전에 데이터 내려받기
Samsung Health 앱에서 다음 순서로 진행하세요(Samsung Support, download or erase).
- ‘More options’(점 세 개, 더 보기)를 누르고 ‘Settings’(설정)를 누르세요.
- ‘Download personal data’(개인 데이터 다운로드)를 누르고 ‘Download’(다운로드)를 누른 뒤, 요청하는 권한을 허용하세요.
- Samsung 계정 정보를 입력하고 내려받기가 끝날 때까지 기다리세요.
- ‘내 파일’을 열고 ‘다운로드’, ‘Samsung Health’ 폴더 순서로 들어가세요.
Samsung은 어떤 파일이 오는지, 그 안에 심박변이도(HRV)가 있는지 밝히지 않습니다. 폴더는 휴대폰 밖으로 복사해 두세요. 휴대폰 저장 공간에 있으므로 휴대폰을 잃어버리거나 초기화하면 함께 사라집니다. Samsung이 문서화한 나머지 내용은 HRV 데이터 내보내기: 기기별 방법 페이지가 다룹니다.
사본 요청하기
- 요청처: 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스에서는 Samsung의 개인정보 처리방침이 samsung.com/request-desk의 Privacy Support Page를 통해 개인정보 보호책임자(DPO)에게 연락하도록 안내합니다. 미국에서는 개인정보 처리방침이 웹 양식 또는 1-800-SAMSUNG을 안내하며, Consumer Health Data Privacy Statement는 “당사가 수집한 소비자 건강 데이터의 열람과 그에 관한 정보를 요청할” 권리를 줍니다(Samsung US Privacy Policy, Samsung, Consumer Health Data).
- 요청할 내용: Samsung의 방침은 “개인정보는 내 것입니다”라고 하며, “구조화되고 흔히 쓰이며 기계가 읽을 수 있는 형식”으로 요청할 수 있다고 합니다. 앱에 보이는 것을 짚어서 요청하세요. Galaxy Watch는 설정에 따라 심박수를 연속으로 재거나 “가만히 있을 때 10분마다” 잴 수 있으므로(Samsung Support, heart rate), 시계가 기록한 간격의 심박수, HRV, 수면 단계, 기간, CSV나 JSON 같은 형식을 요청하세요. 사본에 요약이 아니라 데이터가 들어 있어야 하는 이유와 이 논거의 한계는 웨어러블 데이터 권리: 전체 사본 받는 법 페이지가 설명합니다.
- 기한: Samsung의 방침은 기한을 정하지 않습니다. EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)과 영국 GDPR에서는 회사가 한 달 안에 답해야 하며, 요청이 복잡하거나 많아 필요하면 두 달 더 연장할 수 있습니다(GDPR 12조). GDPR에서는 첫 사본이 무료입니다(15조 3항). 회사가 첫 요청이라도 거절할 수 있는 것은 예외적인 경우뿐이며, 그 요청이 권리를 남용할 의도로 이루어졌음을 회사가 입증해야 합니다(EU 사법재판소, C-526/24).
답변 기한을 달력일로 나타낸 막대그래프로, 지역마다 막대가 하나씩이며 0일부터 90일까지입니다. EU·EEA(GDPR): 1개월. 요청이 복잡하거나 많으면 필요에 따라 최대 3개월. 영국(UK GDPR): 1개월. 요청이 복잡하거나 많으면 필요에 따라 최대 3개월. 캘리포니아(CCPA): 45일. 합리적으로 필요하면 최대 90일(통지 필요). 브라질(LGPD): 명확하고 완전한 답변은 15일 이내. 한국(개인정보 보호법): 10일. 사유를 밝히면 연기할 수 있음. 러시아(152-FZ): 영업일 10일. 사유를 밝혀 통지하면 최대 15일. 일본(APPI): “지체 없이”: 일수 정함 없음.
데이터 요청 편지 작성기에 Samsung의 요청 경로가 들어 있어, 이 내용을 편지로 정리해 줍니다. 계정이 아직 있을 때 요청하세요. 회사가 줄 의무가 있는 것은 아직 보유한 데이터뿐입니다. 웨어러블 데이터 권리: 전체 사본 받는 법 페이지는 재요청과 민원 경로를, Galaxy Watch HRV: 측정하는 값과 Galaxy Ring HRV: 에너지 점수와 바이탈 페이지는 기기가 무엇을 재는지 설명합니다.