Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de hrv.expert en cualquier momento, en el sitio web o en la aplicación. Todo lo que se guarda con ella se borra al instante.
Última actualización:
Esto es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Qué se borra
Al eliminar tu cuenta se borra al instante todo lo que se guarda con ella:
- tu dirección de correo electrónico, tus sesiones y tus consentimientos;
- tus mediciones, etiquetas, cuestionarios diarios y tu perfil;
- tus registros, con o sin latidos, con sus datos y los resultados de la aplicación;
- las personas que hayas añadido a tu cuenta y todos sus datos;
- lo que compartes con entrenadores y lo que otros comparten contigo como entrenador;
- tus suscripciones al boletín y al curso.
No se puede deshacer. Si quieres conservar una copia, descarga antes todo desde tus ajustes.
Copias de seguridad
Nuestra base de datos guarda copias de seguridad para poder restaurarla a un momento anterior. Tus datos permanecen en ellas hasta 30 días después de que elimines tu cuenta y después desaparecen. Los registros latido a latido y los resultados de la aplicación se guardan en un almacenamiento de archivos aparte, y los borramos de él de inmediato.
Cómo eliminarla
No necesitas la aplicación. En el sitio web:
- Inicia sesión con la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Te enviamos un enlace de inicio de sesión por correo; no hay contraseña.
- Abre los Ajustes.
- Elige «Eliminar mi cuenta» y confírmalo.
En la aplicación, inicia sesión, abre los Ajustes y elige «Eliminar cuenta».
Si no puedes iniciar sesión, escribe a dpo@cardiomood.com desde la dirección de tu cuenta y la eliminaremos por ti.
La forma en que tratamos tus datos se explica en la política de privacidad.